Contato (PABX): (18) 3607-3000
Informações: (18) 3607-3022
Pronto Socorro: (18) 3607-3013

PACIENTES

Visitas

Veja os horários e normas para visitas aos pacientes internados

A Santa Casa de Araçatuba informa flexibilização geral em relação aos horários de visita e definições para troca de acompanhantes. As normas passam a vigorar a partir de 15 de agosto de 2022.

Horários para visitação de pacientes internados

Visitas aos pacientes internados podem ser realizadas de domingo a domingo nas seguintes faixas horárias:

UTI NEONATAL I e II

Aberta aos Pais e/ou Responsáveis 6h às 22h Estendido
1 familiar
Sem Revezamento
16h às 17h 1 hora

UTI CORONÁRIANA

2 familiares
Sem Revezamento
11h às 12h00
20h às 21h00
1 hora

UTI GERAL ADULTOS I, II e III

2 familiares
Sem Revezamento
11h às 12h00
20h às 21h00
1 hora

CENTRO OBSTÉTRICO

1 familiar
Sem Revezamento
11h às 12h00
20h às 21h00
1 hora

UNIDADES DE INTERNAÇÃO

1 familiar por vez
Sem limitação de pessoa
11h30 às 21h 1 pessoa por vez

ISOLAMENTO

1 familiar
Sem Revezamento
15h às 15h30
20h às 20h30
30 minutos

URGÊNCIA

1 familiar sem revezamento

8h 8h30
20h 20h30

EMERGÊNCIA

1 familiar sem revezamento

9h 9h45
15h 15h30
21h 21h30

Troca de Acompanhantes: Manhã: 8h às 9h30 | Tarde: 12h30 às 14h | Noite: 20h30 às 22h.

Observação

Crianças

Orienta-se aos pais e/ou responsáveis a evitarem trazer crianças menores de 12 anos, crianças de colo e recém-nascidos para realizar visitações. Casos excepcionais deverão ser avaliados pela supervisão do setor e/ou Serviço Social.

Unidades fechadas

Em respeito às normas do Ministério da Saúde, não será permitida visitas a pacientes com diagnóstico positivo de coronavírus e outras doenças infectocontagiosas internados em isolamentos ou UTI. Salvo aquelas autorizadas pelo médico (a), informado aos familiares, e comunicado a recepção/portaria.

Atrasos

Horários para visitações poderão sofrer atrasos ou paralisações, caso haja alguma intercorrência nas unidades durante o horário aberto às visitas. A visitação será liberada quando a situação estiver estabilizada.

Condições necessárias aos visitantes

  • Maior de 12 anos, com a apresentação de documentação e acompanhado dos pais e/ou responsáveis. Menores de 12 anos somente com avaliação da supervisão do setor e/ou do serviço social;
  • Apresentar o documento original com foto (RG/ Carteira de Habilitação), para cadastramento. A apresentação da carteira de vacinação é facultativa;
  • Ter tomado pelo menos as duas doses da vacina contra o coronavírus e a dose de vacina contra influenza (orientação em ambos os casos);
  • Ter proximidade com o paciente;
  • Respeitar o regramento de horário pré-estabelecido, e respeitar as regras institucionais e de cada unidade de internação;
  • Respeitar a equipe média, administrativa e de enfermagem.

Pacientes com direito e autorização para presença de acompanhante na instituição:

De acordo com a Política de Humanização do SUS podem ser acompanhados durante o período de internação por um familiar ou pessoa de sua escolha, pacientes com os requisitos abaixo:

  • Acima de 60 anos;
  • Gestantes e parturientes;
  • Menores de 18 anos;
  • Pessoa portadora de deficiência;
  • Pacientes com doenças crônicas.

Também é permitido acompanhantes para pacientes menores de 18 anos e maiores de 60 anos nas seguintes unidades de atendimento:

Ambulatório de Especialidades Médicas: 1 acompanhante para procedimentos pré-agendados em pacientes acima descritos e gestantes e parturientes; portadores de deficiência física.

Ambulatório de Especialidades Médicas: 1 acompanhante para procedimentos pré-agendados em pacientes acima descritos e gestantes e parturientes; portadores de deficiência física.

Condições necessárias aos acompanhantes

  • Maior de 18 anos, e menor de 80 anos;
  • Bom estado de saúde, física e emocional;
  • Ter tomado pelo menos as duas doses da vacina contra o coronavírus e a dose da vacina contra influenza (orientação);
  • Ser familiar, conhecido (a), ou cuidador (a) do paciente;
  • Apresentar o documento original com foto (RG/ Carteira de Habilitação), para cadastramento, a apresentação da carteira de vacinação é facultativa;
  • Acompanhantes do sexo feminino não poderão estar gestantes, salvo os avaliados pelo Serviço Social e/ou supervisão do setor;
  • Não trazer alimentos, a menos que o paciente tenha autorização do médico responsável pelo tratamento e expressa em comunicado prévio à recepção;
  • Respeitar a equipe média, administrativa e de enfermagem.

TROCAS DE ACOMPANHANTES

Manhã: 8h às 9h30 | Tarde: 12h30 às 14h | Noite: 20h30 às 22h

Observação: As trocas de acompanhantes deverão ser efetuadas exclusivamente na recepção social/visita que permanecerá aberta para atendimento ao público das 6h às 23h, respeitando os horários citados acima.

ENTREGA E DEVOLUÇÃO DE PERTENCES

Deverão ser efetivados através dos (as) acompanhantes e dos (as) visitantes e não mais por colaboradores da instituição. Cada responsável pelos pacientes (acompanhante e/ou visitante) deverá guardar estes itens em sua posse.

Caso existam itens de posse da supervisão de enfermagem da unidade, devem ser entregues diretamente ao acompanhante e/ou visitantes, efetivando a entrega através de registro em prontuário destes itens. Conforme prescreve a orientação fundamentada do COREN de nº 076/2017.

Itens deixados e/ou esquecidos na instituição, estes devem ser entregue ao setor de Segurança e Vigilância, para guarda e possível posterior devolução, conforme determina a normativa interna de nº 008/2021.

ITENS PROIBIDOS

  • Alimentos sem a devida autorização médica, administrativa, nutricional que sejam do conhecimento do setor;
  • Cigarros, cachimbos, narguilés, canetas cigarros, entre outros materiais fumígeros (Lei Federal Nº 9.294 De 15/07/1996; Lei Estadual Nº 13.541 De 07/05/2009; Lei Federal Nº 8.262 De 31/05/2014);
  • Bebidas alcoólicas;
  • Materiais perfurocortantes, entre outros do gênero;
  • Coolers, caixas de isopor, entre outros do tipo;
  • Caixas de som de todos os modelos e tamanhos, computador, notebooks, fones de ouvidos grandes, dentre outros aparelhos eletroeletrônicos de grande porte;
  • Dinheiro e documentos desnecessários à internação;
  • Malas, bolsas e qualquer outro invólucro de grande porte;
  • Ventiladores.

ITENS PERMITIDOS

Água; água de coco; Gatorade e sucos naturais, desde que estejam devidamente autorizados pelas equipes médica, administrativa, e nutricional, e previamente comunicados à recepção

Alimentação devidamente autorizada pelas equipes médica, administrativa, e nutricional, sendo previamente comunicada à recepção;

Roupas, roupas íntimas; produtos de higiene pessoal (shampoo, condicionador, sabonete, escova de dente, pasta de dente, etc.). Exceção: prestobarba, cuja entrada é proibida.

Aparelhos eletrônicos, como: celulares, tablets, e outros eletrônicos de pequeno porte. Esses equipamentos devem ser mantidos na posse e sob a responsabilidade dos (as) pacientes e/ou seus acompanhantes

Pequenas bolsas, sacolas de mão, entre outros de pequeno porte para acondicionamento de roupas e demais pertences

VISITAÇÃO RELIGIOSA

Poderão ser realizadas das 13h às 21h, diariamente, a visitação religiosa aos pacientes de todas as enfermarias, UTIs e Pronto-Socorro.

Os representantes de todas as denominações religiosos devem possuir cadastro efetuado previamente na instituição. A medida visa prevenção contra possíveis fraudes. A visita religiosa é amparada por diretrizes da lei nº 9.982 de 14/07/2000 e normas institucionais através da norma interna de nº 002/2022 (Comissão de Voluntariado).

Para obter mais informações sobre o necessário para efetuar o cadastramento, os representantes das denominações religiosas podem entrar em contato através dos telefones: (18) 3607-3046 ou (18) 3607-3049 (Setor de Protocolo) ou pelo e-mail: caprecurso@santacasadearacatuba.com.br..